Verzendbeleid
Bij Camera Palace verkopen wij uitsluitend digitale producten. Omdat er geen fysieke verzending plaatsvindt, wordt levering volledig digitaal uitgevoerd. Op deze pagina leest u hoe wij de levering en toegang van uw aankoop verzorgen.
1. Leveringswijze
-
Na succesvolle betaling ontvangt u een bevestigingsmail met daarin de downloadlink(s) of toegangsgegevens.
-
Digitale producten zijn in de regel direct beschikbaar na afronding van de betaling.
-
Levering vindt plaats via:
-
E-mail (met downloadlink of licentiecode)
-
Persoonlijk account (indien van toepassing)
-
2. Levertijd
-
Digitale producten zijn doorgaans onmiddellijk beschikbaar.
-
In uitzonderlijke gevallen kan er een vertraging optreden, bijvoorbeeld bij technische storingen of verwerking door de betaalprovider.
-
Indien levering langer dan 24 uur duurt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
3. Verzendkosten
-
Voor digitale producten worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
4. Problemen bij levering
Heeft u na betaling geen toegang ontvangen tot uw digitale product? Controleer eerst:
-
Of de e-mail niet in uw spamfolder is terechtgekomen.
-
Of u het juiste e-mailadres heeft gebruikt bij uw bestelling.
Indien u de levering na 24 uur nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact op met:
E-mail: info@camerapalace.nl.
Wij zorgen er dan zo snel mogelijk voor dat u toegang krijgt tot uw aankoop.
5. Aansprakelijkheid
-
Camera Palace is niet aansprakelijk voor fouten die ontstaan door een verkeerd opgegeven e-mailadres of het verlies van toegangsgegevens aan de klantzijde.
-
Zodra de downloadlink of toegang is verstrekt, geldt het product als geleverd.
6. Contact
Voor vragen over levering en verzending kunt u contact opnemen met:
CameraPalace.nl
Nypelsplantsoen 154
3431 SK Nieuwegein, Nederland
KVK-nummer: 30179115
E-mail: info@CameraPalace.nl
⚠️ Belangrijk: Omdat wij uitsluitend digitale producten leveren, gelden de regels voor fysieke verzending en levering (zoals postbezorging en track & trace) niet voor bestellingen bij Camera Palace.